Art der Publikation: Beitrag in Zeitschrift

Kundenbindung: Konzepteinordnung und Bestandsaufnahme der neueren empirischen Forschung

Autor(en):

Gerpott, T. J.

Titel der Zeitschrift:

Die Unternehmung

Jahrgang (Veröffentlichung):

54 (2000)

Seiten:

23-42

Zitation:

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