Type of Publication: Article in Journal

Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit: Eine Metaanalyse

Author(s):

Gerpott, T. J.; Paukert, M.

Title of Journal:

Zeitschrift für Personalforschung

Volume (Publication Date):

25 (2011)

pages:

28-54

Citation:

Download BibTeX